A sua confirmação de reserva e os documentos da viagem foram enviados por e-mail no momento da reserva. Você também poderá encontrá-los em nosso site. Faça login com seu endereço de e-mail e número do pedido. Na coluna superior à direita, você encontrará a opção “Imprimir minha confirmação” e, logo abaixo, no centro da página, a opção “Documento de viagem”.

·         Confirmação

Imprima e tenha em mãos sua confirmação junto com um passaporte válido. Caso possua uma reserva de hotel, seu voucher de hospedagem também estará indicado na confirmação. Ao fazer o check-in no hotel, deverá apresentá-la.

·         Documentos de viagem

Imprima e tenha em mãos seu documento de viagem junto com um passaporte válido. O documento inclui o número de reserva da companhia e o número da passagem.

Você poderá encontrar as últimas informações do voo no site da empresa ou, alternativamente, em www.checkmytrip.com, www.tripcase.com ou www.viewtrip.com. Pode encontrar, além disso, o número da passagem e o número de reserva da companhia, que é atualizado dentro de 24 horas após a reserva. Você, enquanto cliente, é responsável por verificar se os horários dos voos de embarque e desembarque estão atualizados através do site da companhia aérea ou dos indicados acima.